Zonalinenews, Oelamasi- PT. Rutan Agrindo melakukan pelayanan kepada masyarakat Kabupaten Kupang. Karena PT. Agrindo memiliki program khusus yang disebut After Self Service (ASS), dimana program ini dikhususkan untuk semua produk yang telah dijual atau kerja sama dengan pemerintah daerah dalam bentuk kelompok dilakukan perbaikan oleh teknisi dari PT. Rutan Agrindo.
Hal ini disampaikan tenaga marketing PT. Rutan Agrindo, Andre Tengker di salah satu Kelompok tani di Kelurahan Babau, Senin 25 April 2016 sekitar pukul 12.00 wita.
Dikatakan, semua produk yang telah diproduksi oleh PT Agrindo akan direservasi oleh oleh teknisi yang dikirim langsung oleh perusahan dari PT. Agrindo Surabaya. PT. Agrindo Surabaya awalnya melakukan kerja sama dengan PT. Mitsubishi asal Jepang, namun dalam perkembangannya PT. Mitsubishi tersebut tidak lagi memproduksi hand tracktor sehingga PT. Agrindo mengambil alih untuk memproduksi hand traktor. Hand tracktor tersebut diberi nama label diamond.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
” Masyarakat jangan kuatir menggunakan hand tracktor merk Diamond, sebab jika ada kerusakan teknisi akan dikirim oleh PT. Agrindo untuk melakukan perbaikan,” kata Tengker.
Selain itu, lanjut tengker, kehadiran teknisi langsung dilapangan untuk mencari tahu sejauh mana pengeluhan masyarakat terhadap penggunaan hand traktor. Input yang didapati tenaga teknisi akan di pelajari guna melakukan inovasi dalam perkembagan handtracktor yang digunakan masyarakat.
Waktu yang ditentukan untukteknisi PT. Agrindo Surabaya berada di Kabupaten Kupang selama satu minggu. Dan, semua pengguna produk PT. Agrindo akan dikunjungi untuk mengetahui sejauh mana kerusakan yang dialami pengguna atau konsumen.
” Periksaan dilakukan secara rutin, oleh teknisi. Untuk semua produk PT. Agrindo bukan saja hand tracktor,” tutur Tengker.
Sementara itu, Kepala Dinas Pertanian Kabupaten Kupang, Arnold Saubaki yang dihubungi melalui Kepala Bidang Tanaman Pangan dan Holtikultura, Amin Juaria mengatakan bahwa PT. Agrindo selalu melakukan pengiriman tenaga teknisi secara rutin, untuk melakukan pengontrolan terhadap hand tracktor yang digunakan untuk membantu masyarakat.
Pengguna Produk Hand Traktor Merk Diamond. Dan hal itu merupakan keunggulan dari PT. Agrindo sehingga Dinas Pertanian kabupaten Kupang telah bekerja sama untuk memesan hand tracktor dari PT. Tersebut.
Selain itu, kata Amin, teknisi yang didatangkan dalam rangka membantu masyarakat pengguna handtractor. Masyarakat mendapat keuntungan dengan adanya teknisi yang didatankan PT. Agrindo Surabaya.
Salah satu Ketua Kelompok dari Kelurahan Babau, Kris Ulu mengatakan bahwa keunggulan dari handtractor yang dihasilkan PT. Agrindo ketika digunakan untuk membajak sawah, hand tractor tersebut terasa ringan. Berbeda dengan handtracktor merk lainnya. Diakui memang masing ada beberapa alat yang tidak tahan kerusakan. Karena setelahdigunakan akan cepat usang atau rusak.
Pantauan zonalinenews dibeberapa lokasi kelompok tani teknisi PT. Agrindo. Kehadiran para teknisi tersebut lngsung membantu anggota kelompok untuk melakukan perbaikan hand tracktor. (*Paul).
